Personvernerklæring
Sist oppdatert: 5. september 2026
Visit Vestlandet er en uavhengig reiselivsside som viser en samlet oversikt over overnatting, spisesteder, aktiviteter og severdigheter på Vestlandet og i Møre og Romsdal. Denne siden forklarer hvilke data som samles inn når du besøker nettstedet, og hvordan de brukes.
1. Hvem er behandlingsansvarlig?
Visit Vestlandet
E-post: post@visitvestlandet.no
2. Data som lagres i nettleseren
Nettstedet bruker localStorage og sessionStorage til enkelte nødvendige funksjoner. Når intern analyse er godkjent, brukes også en lokal markering for å skille mellom en ny og en tilbakevendende nettleser.
| Funksjon | Hva som lagres lokalt |
|---|---|
| Språkvalg | Om du har valgt norsk eller engelsk visning |
| Min tur | Stedene du har lagt til i turplanleggeren og hvilken dag de er plassert på |
| Sesjonsdata | Kortvarig lagring av for eksempel posisjon eller cache-/diagnosestatus mens nettleserfanen er åpen. |
| Besøksstatistikk | Når intern analyse er godkjent, kan vv_analytics_seen brukes for å skille mellom en ny og en tilbakevendende nettleser. Den fjernes dersom intern analyse trekkes tilbake. |
Du kan slette lokal lagring i nettleserens innstillinger. «Min tur» kan også tømmes fra selve turplanleggeren.
3. Informasjonskapsler, samtykke og analyse
Ved første besøk får du tre tydelige kategorier i samtykkevalget: Nødvendige, Intern besøksstatistikk og Google Analytics. Nødvendige funksjoner er alltid aktive. Intern besøksstatistikk og Google Analytics er valgfrie og kan godkjennes eller avvises uavhengig av hverandre.
Valget lagres lokalt i nettleseren som vv_cookie_consent_v1 og i den nødvendige førstepartscookien vv_consent_v2. Dette gjør at også serverbaserte funksjoner kan kontrollere samtykket før intern analyse registreres. Samtykkevalget huskes i 180 dager, og du blir deretter spurt på nytt.
Du kan når som helst endre samtykket ditt. Bruk knappen nedenfor for å åpne innstillingene og slå Intern besøksstatistikk og Google Analytics av eller på uavhengig av hverandre.
Hvis du trekker tilbake samtykke til intern besøksstatistikk, stopper videre intern analyse. Hvis du trekker tilbake samtykke til Google Analytics, stopper videre Google Analytics-måling og nettstedet forsøker å fjerne tilgjengelige Google Analytics-informasjonskapsler fra Visit Vestlandet-domenet. Du kan også åpne Cookieinnstillinger nederst på nettstedet.
Når analyse er godkjent, kan Google Analytics sette informasjonskapsler som _ga og _ga_*. Google Ads-relatert lagring er ikke aktivert av denne samtykkeløsningen.
| Navn | Kategori | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
vv_consent_v2 | Nødvendig | Lar serveren respektere valget for intern analyse og Google Analytics | 180 dager |
vv_owner_session | Nødvendig | Sikker innlogging for registrerte eiere/bedrifter | Omtrent 30 minutter |
vv_stat_visitor | Nødvendig ved vurdering | Reduserer gjentatte stjernevurderinger fra samme nettleser | 1 år |
_ga / _ga_* | Google Analytics | Måling av bruk og besøk på nettstedet | Bestemmes av Google Analytics |
Den tidligere kortvarige vv_v_…-cookien for visningstelling brukes ikke lenger. Visninger registreres først etter samtykke til intern analyse.
Du kan blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Du kan også bruke Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Les mer i Googles personvernerklæring.
4. Egen besøksstatistikk hos Visit Vestlandet
I tillegg til Google Analytics har Visit Vestlandet en egen, serverbasert besøksstatistikk. Den brukes for å forstå hvordan nettstedet blir brukt, hvilke sider og oppføringer som er mest besøkt, hvilke søk som gjøres, og hvilke funksjoner som er nyttige for besøkende.
Hva registreres?
Avhengig av handlingen kan den interne statistikken lagre:
- tidspunkt, besøkt side og sidetype
- visning av en bedrift eller oppføring, kategori, kommune og region
- klikk på nettside, telefon, e-post, webkamera, reiseinformasjon og enkelte andre funksjoner
- søkefrase og antall søkeresultater
- om enheten er mobil, nettbrett eller datamaskin
- domenet du kom fra, dersom nettleseren sender denne informasjonen
- omtrentlige geografiske opplysninger som land og, når dette leveres av server-/nettverksinfrastrukturen, by eller region
- nettleserens tidssone og språk. Dersom land ikke er tilgjengelig fra serveren, kan disse opplysningene brukes til et grovt anslag av land
- aktiv tid på nettstedet og om nettleseren ser ut til å være ny eller tilbakevendende
- Premium-eksponeringer for å kunne måle og fordele betalt synlighet
IP-adresse og besøks-ID
Som for andre nettsteder mottar webserveren normalt IP-adressen når en forespørsel sendes. I vår interne statistikk brukes IP-adresse og nettleserens user-agent midlertidig til å lage en pseudonym besøks-ID. Full IP-adresse lagres ikke i de ordinære statistikkfilene. Besøks-ID-en er ikke et navn eller kundenummer og endres automatisk fra måned til måned.
Sikkerhetslogg og brannmur
For å beskytte nettstedet, administratorkontoer og innsendingstjenester mot misbruk kan Visit Vestlandet registrere IP-adresse, tidspunkt, forespurt adresse og begrenset teknisk informasjon ved mistenkelige eller blokkerte forespørsler. Opplysningene brukes kun til sikkerhet, feilsøking og forebygging av angrep. Sikkerhetsloggen slettes automatisk etter maksimalt 30 dager, mens en IP-adresse kan stå lenger i en aktiv blokkeringsregel når det er nødvendig for å beskytte tjenesten.
Vi bruker ikke GPS-posisjon til den interne besøksstatistikken.
Live-statistikk og lagringstid
Når du har siden åpen, sendes en enkel aktivitetsmelding med jevne mellomrom for å vise omtrent hvor mange som er aktive på nettstedet akkurat nå. Den korte historikken som brukes til live-grafen ryddes automatisk etter omtrent 3 timer.
Detaljerte hendelser i den interne besøksstatistikken beholdes i inntil 24 måneder. Dette brukes blant annet til utvikling over tid og sammenligning mellom perioder. Eldre hendelsesfiler slettes automatisk.
Formålet med statistikken
Statistikken brukes til drift og forbedring av Visit Vestlandet, blant annet for å se hvilke sider som fungerer godt, oppdage søk uten treff, forbedre turplanlegger, vær-, kamera- og reiseinformasjon, og dokumentere resultatene av Premium-synlighet. Statistikken selges ikke som persondata til andre.
5. Skjema, registrering og bedriftsadministrasjon
Når du sender inn en ny bedrift/opplevelse, et endringsforslag eller ber om tilgang til å administrere en oppføring, behandler vi opplysningene du selv sender inn. Dette kan omfatte navn, kontaktinformasjon, virksomhetsopplysninger, tekst og bilder.
Opplysningene brukes for å kontrollere innsendingen, kontakte deg ved behov og administrere oppføringen. Nye registreringer og endringsforslag publiseres ikke automatisk.
6. Eksterne tjenester
For at nettstedet skal fungere, hentes enkelte tjenester og ressurser fra eksterne leverandører. Når nettleseren kontakter disse tjenestene, vil leverandøren normalt kunne motta tekniske opplysninger som IP-adresse.
- Google Analytics / Google – statistikk når Google Analytics er godkjent
- Google Fonts – skrifttyper
- OpenStreetMap / Leaflet – kart
- Meteorologisk institutt (MET) – værdata
- Statens vegvesen – trafikk- og veikameradata
- Kartverket – blant annet tidevanns-/vannstandsdata der dette brukes
- Cloudflare Turnstile – spam- og robotbeskyttelse på offentlige skjema
7. Admin og lagring på serveren
Visit Vestlandet har et passordbeskyttet administrasjonsområde. Der behandles blant annet oppføringer, innsendinger, bedriftsadministrasjon, fakturainformasjon for Premium og den interne besøksstatistikken. Administrasjonsområdet er ikke tilgjengelig for vanlige besøkende.
8. Dine rettigheter
Har du sendt inn personopplysninger til oss, kan du kontakte oss dersom du ønsker innsyn, retting eller sletting, eller har spørsmål om hvordan opplysningene behandles. Enkelte statistikkopplysninger er pseudonymiserte og kan derfor være vanskelige å knytte tilbake til en bestemt person uten tilleggsopplysninger.
Kontakt: post@visitvestlandet.no.